Firma DUDR Tools zacieśnia współpracę z polskim rynkiem, rozwijając działalność spółki Dudr Tools Polska Sp. z o.o.. Lokalny zespół handlowo-techniczny gwarantuje bezpośredni kontakt z czeską centralą w Sazovicach – od produkcji, przez dział rozwoju, aż po profesjonalny serwis. Dzięki temu polscy przedsiębiorcy otrzymują nie tylko najwyższej jakości piły taśmowe, ale przede wszystkim stabilnego partnera, który pomoże zoptymalizować proces cięcia, zapewni regularną logistykę oraz fachowe wsparcie bezpośrednio w zakładzie.
Polski przemysł drzewny od lat doskonale zna rozwiązania marki DUDR Tools. Piły taśmowe produkowane w Czechach pracują w polskich tartakach od dawna, a charakterystyczne samochody serwisowe firmy są stałym elementem tutejszego krajobrazu logistycznego. Powołanie do życia spółki Dudr Tools Polska Sp. z o.o. to naturalny krok i jasny sygnał, że producent wiąże z naszym rynkiem długofalowe plany, biorąc pełną, bezpośrednią odpowiedzialność za jakość swoich wyrobów oraz świadczonych usług.
Dla DUDR Tools kluczowe jest skrócenie dystansu do odbiorcy, ale też dogłębne poznanie specyfiki polskich zakładów. Bezpośredni dialog z pracownikami tartaków i analiza realnych warunków pracy pił pozwalają firmie zbierać cenne doświadczenia. Te z kolei bezpośrednio wpływają na dalsze doskonalenie narzędzi, technologii produkcji oraz procedur serwisowych.
W branży tartacznej nie ma dwóch identycznych zakładów. Na ostateczną jakość i efektywność cięcia wpływa ogromna liczba czynników: od stanu technicznego i typu maszyny, przez gatunek i wilgotność przecieranego drewna, geometrię zębów, prędkość posuwu, aż po naprężenie taśmy, ustawienie prowadnic oraz nawyki operatorów. Z tego powodu eksperci DUDR Tools nigdy nie ograniczają się do rutynowego doboru narzędzia na podstawie suchych wymiarów z katalogu.
Przedstawiciele handlowo-techniczni firmy regularnie odwiedzają zakłady klientów, aby na miejscu przeanalizować proces cięcia. Wspólnie z technologami i operatorami dobierają optymalny materiał, profil i geometrię zębów oraz parametry pracy taśmy. W efekcie tartak otrzymuje spersonalizowane narzędzie, w pełni dostosowane do jego parku maszynowego i celów produkcyjnych.
Taka sama filozofia obowiązuje w przypadku problemów technicznych. Gdy taśma pęka, schodzi z linii cięcia lub nie osiąga zakładanej wydajności, wysłanie nowej piły jest jedynie półśrodkiem. Doradcy techniczni DUDR Tools szukają pierwotnej przyczyny problemu w całym procesie technologicznym. Celem jest zawsze stabilizacja pracy, maksymalne wydłużenie żywotności narzędzia i eliminacja kosztownych przestojów.
Historia DUDR Tools rozpoczęła się w 1992 roku. Z małej, rodzinnej firmy powstało nowoczesne przedsiębiorstwo zatrudniające obecnie ponad sto osób, produkujące każdego dnia ponad tysiąc pił taśmowych i eksportujące swoje wyroby do przeszło czterdziestu krajów. Całe zaplecze produkcyjne, technologiczne oraz serwisowe zlokalizowane jest w czeskich Sazovicach koło Zlína.
Własne technologie, ciągłe udoskonalanie procesów oraz elastyczne reagowanie na sygnały z rynku pozwalają marce stale podnosić precyzję i żywotność swoich wyrobów. Dowodem na to jest m.in. nowa seria wąskich taśmowych pił trakowych o nazwie DUVEN, która już niebawem zostanie oficjalnie zaprezentowana polskim klientom.
Klient nie otrzymuje uniwersalnego produktu z katalogu, lecz narzędzie dostosowane do jego maszyny, materiału i celów produkcyjnych. Produkcja, doradztwo techniczne i serwis nie są oddzielnymi usługami, lecz tworzą jeden spójny system.
Szerokie portfolio produktów DUDR Tools pozwala na precyzyjną odpowiedź na potrzeby każdego sektora obróbki drewna. Oferta obejmuje m.in.:
• szerokie piły taśmowe ze stelitowanymi zębami, dedykowane do pierwotnego przecieru drewna;
• cienko rzazowe piły taśmowe, gwarantujące niezwykłą precyzję w procesach obróbki wtórnej;
• wąskie piły trakowe, zaprojektowane z myślą o mniejszych oraz mobilnych pilarkach.
Dostarczenie nowej piły to dopiero początek drogi. Kluczem do jej długiej, bezawaryjnej pracy jest profesjonalna konserwacja. DUDR Tools oferuje pełen zakres usług serwisowych: od precyzyjnego ostrzenia, przez napinanie i prostowanie korpusów, regenerację zębów stellitowanych, aż po naprawy uszkodzeń mechanicznych. Usługi te wykonują wykwalifikowani specjaliści, którzy doskonale znają zachowanie stali podczas pracy w trudnych warunkach tartacznych.
Ogromnym ułatwieniem dla klientów jest własna, regularna logistyka. Samochody DUDR Tools w ustalonych cyklach odbierają zużyte piły bezpośrednio z zakładów i dostarczają je do serwisu, przywożąc jednocześnie narzędzia gotowe do ponownej pracy. Dzięki temu właściciele tartaków nie muszą martwić się o organizację transportu ani współpracować z wieloma podmiotami. Cały proces – od zakupu, przez doradztwo, po serwis i transport – realizowany jest przez jednego, odpowiedzialnego partnera.
Dzięki powołaniu lokalnego zespołu handlowego, polscy klienci zyskali bezpośrednie i szybkie połączenie z fabryką. Konsultanci posługują się językiem polskim, doskonale rozumieją realia lokalnego rynku i potrafią błyskawicznie przekazać techniczne wymagania klientów bezpośrednio do działu produkcji i rozwoju w Sazovicach. To sprawia, że polskie tartaki zyskują nie tylko lokalnego partnera, ale też pełne zaplecze inżynieryjne europejskiego producenta.
496
1
77
26
11
636
475
11
