14 maja odbyła się cyfrowa konferencja prasowa firmy igus. Za sprawą wirtualnego świata mieliśmy okazję zapoznać się z ponad 100 najnowszymi produktami oraz zobaczyć jak działają wirtualne targi. Nowoczesne podejście do komunikacji sprawia, że kontakt z klientem wchodzi na nowy, wyższy poziom.
Hasło „Tech up… Cost down. It’s our job”, które przyświecało firmie igus od początku działalności, w warunkach kwarantanny okazuje się być jeszcze bardziej na czasie. Przedsiębiorstwo płynnie przeorganizowało swoją działalność, i mimo lockdown’u, pracuje niemal pełną parą. 14 maja zorganizowało pierwszą wirtualną konferencję prasową i prezentację targową.
Stawiają na nowoczesną komunikację
Wirtualne akademie dla klientów, wideokonferencje i spotkania handlowe online – firma igus, światowy lider w rozwiązaniach przemysłowych „motion plastics”, która w Polsce ma prężnie działający oddział handlowo-produkcyjny, dobrze odnajduje się w nowej rzeczywistości, kształtowanej przez epidemię koronawirusa.
– Można powiedzieć, że w ciągu tygodnia przeszliśmy prawdziwą online’ową transformację sposobu pracy – mówi Daniel Marzec, dyrektor zarządzający igus Polska. – Na pracę zdalną i komunikację online z klientami przez aplikacje Skype czy Teams, stawialiśmy na długo przed pandemią i wprowadzonymi w jej czasie obostrzeniami. Jednak obecna sytuacja spowodowała, że proces ten błyskawicznie przyspieszył – dodaje.
Wirtualne stoisko targowe
Kiedy miesiąc przed datą największych targów branżowych HMI okazało się, że impreza zostaje odwołana, podjęcie decyzji o zorganizowaniu wirtualnego stoiska było wręcz naturalnym krokiem. Imponujące, o powierzchni 400 mkw., zamiast w Hanowerze zbudowane zostało w centrali przedsiębiorstwa – w Kolonii. Dzięki temu może je odwiedzić więcej osób zainteresowanych ofertą igus, ponieważ jest ono dostępne online dla gości z całego świata.
– Stoisko można zwiedzić nie tylko za pomocą wirtualnej aplikacji dostępnej na stronie, ale również skorzystać z oprowadzenia po nim przez naszych inżynierów z Niemiec oraz Polski. Podobnie jak na prawdziwych targach, tyle że bez kosztów podróży i zakwaterowania. Wymaga to tylko wcześniejszej rezerwacji – wyjaśnia Radomir Ochocki, dyrektor zarządzający igus Polska.
Konferencja połączyła nadawców w Polsce i Kolonii z odbiorcami z dowolnego miejsca na świecie
Doroczna konferencja prasowa firmy rozpoczęła się od przemówień i prezentacji obu dyrektorów zarządzających igus Polska, którzy przebywali w tym czasie w kraju. Głos zabrał Artur Peplinski, wiceprezes igus GmbH, który był fizycznie obecny na stoisku targowym w Kolonii i zaprezentował uczestnikom spotkania jego działanie. Konferencja zorganizowana została na doskonałym poziomie technicznym. Przekaz był czysty i bezproblemowy, a nowoczesne technologie rejestracji kamer pozwoliły uczestnikom konferencji być jeszcze bliżej prezentowanych produktów niż podczas prawdziwego spotkania, gdzie, będąc w tłumie innych osób, często trudno dojrzeć szczegóły. Zaskoczeniem było wirtualne stoisko, na którym pokazano wiele produktów przedsiębiorstwa.
Eksperci igus przybliżyli innowacje w dziedzinie tworzyw sztucznych na rok 2020: od sterowania robotem dla ekonomicznej automatyzacji, przez produkty obniżające koszty i czas montażu systemów e-prowadnikowych, po wiele nowych „inteligentnych tworzyw sztucznych” dla Przemysłu 4.0.
Spotkanie pozwoliło także porozmawiać i zadać pytania wszystkim prowadzącym.
Firma ma się dobrze
Daniel Marzec mówi, że choć bardzo trudno jest dziś przewidzieć, jak sytuacja rynkowa będzie się kształtowała w ciągu najbliższego pół roku, to na ten moment igus radzi sobie dobrze.
– Nie zauważyliśmy znaczących spadków obrotów. Pracujemy niemalże na sto procent wydajności. Nie korzystaliśmy z żadnych rządowych programów pomocowych, a osoby, które nie mogą pracować w domu, bo produkcja wymaga ich obecności w zakładzie, otrzymały specjalne dodatki motywacyjne do wynagrodzenia – tłumaczy.
Firma igus zaprasza na cyfrowe targi innowacji 2020
Wirtualne targi igus to okazja do zaprezentowania ponad 100 polimerowych nowości produktowych oraz uzupełnień asortymentu. Prawdziwe stoisko o powierzchni około 400 mkw. jest dostępne online i zawiera kluczowe informacje na temat możliwości obniżenia kosztów oraz zwiększenia żywotności aplikacji. Wystawa jest częścią cyfrowego wsparcia udzielanego klientom, w ramach którego można organizować indywidualne lub grupowe spotkania z ekspertami przedsiębiorstwa.
Na wirtualnych targach igus prezentuje możliwości zastosowania wysokowydajnych polimerów, aby w sposób trwały zwiększyć żywotność ruchomych aplikacji, a także obniżyć koszty.
– Gdy kolejne wydarzenia były odwoływane, szybko doszliśmy do wniosku, że powinniśmy stworzyć własną wystawę w Kolonii i podzielić się nią ze światem – wyjaśnia Frank Blase, CEO igus GmbH.
W siedzibie głównej w Kolonii firma zbudowała stanowisko targowe o powierzchni 400 mkw. i umieściła je online pod adresem www.igus.pl/wirtualnetargi. W poszczególnych strefach odwiedzający mogą korzystać z wyświetlaczy, filmów i tekstów, aby zanurzyć się w świecie motion plastics – od przewodów SPE zaprojektowanych specjalnie do pracy w e-prowadnikach, po lekkie, polimerowe prowadnice teleskopowe drylin oraz inteligentne rozwiązania smart plastics. Linki prowadzą użytkownika do bardziej szczegółowych informacji technicznych oraz filmów na stronie internetowej.
Realne stoisko, wirtualna wizyta
Wirtualne targi są częścią kompleksowej usługi konsultacji cyfrowych świadczonych przez igus. Każdy, kto chce uzyskać indywidualne, szczegółowe informacje, może umówić się na spotkanie i wraz z konsultantem zwiedzić wirtualne stoisko targowe online. Możliwe jest również osobiste spotkanie z ekspertem igus na rzeczywistym stanowisku targowym, bez konieczności opuszczania miejsca pracy. Za pomocą tabletu, ekspert oprowadza zwiedzającego po stoisku targowym, mając bezpośredni dostęp do prezentowanych produktów, dzięki czemu może zademonstrować ich użycie na maszynach targowych. Ponadto stoisko może być wykorzystane jako podstawa do serii samouczków i seminariów internetowych, z których klienci mogą skorzystać, aby poszerzyć swoją wiedzę na temat wszystkich aspektów motion plastics. Więcej informacji na temat Akademii igus znajduje się na stronie www.igus.pl/info/igus-academy.